Adressinformationen:

Bitte beachten Sie, dass es in der Verantwortung des Kunden liegt, uns eine korrekte und vollständige Lieferadresse mitzuteilen.
Sollte Ihre Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweichen, geben Sie dies bitte beim Bezahlvorgang an.

Versandbenachrichtigung:

Wenn Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail.
In dieser E-Mail finden Sie Ihre Bestellnummer , mit der Sie den Weg Ihres Artikels zu Ihnen verfolgen können. Außerdem erfahren Sie, wann Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können den Status Ihrer Bestellung auch online überprüfen, indem Sie sich bei „ Meine Bestellung verfolgen“ anmelden. Seite mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail.

Versandinformationen:

Sie können die Versandart beim Bezahlvorgang auswählen:

Rückgaberecht
Neue, ungetragene Artikel können innerhalb von 100 Tagen nach Lieferung an Oskar Hill zurückgeschickt werden. Bitte beachten Sie, dass alle unsere personalisierten Artikel Unikate sind und daher bei Rücksendungen eine Wiedereinlagerungsgebühr von 30 % anfällt.

Stornierungsbedingungen:

Sobald Ihre Bestellung abgeschickt ist, beginnen wir sofort mit der Produktion Ihrer personalisierten Artikel. Wenn Sie Ihren Kauf stornieren möchten, Die Wiedereinlagerungsgebühr beträgt 30 % des Gesamtbetrags des Artikels. Um Ihre Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte unter Contact@oskarhill.com. Stornierungen werden an dem Tag bearbeitet, an dem wir Ihre Stornierungsanfrage erhalten. Ihr Konto, über das Sie Ihre Artikel gekauft haben, wird zurückerstattet. Es kann bis zu 7 Werktage ab dem Tag dauern, an dem Ihre Rückerstattung genehmigt wurde.