Rückgabe-/Rückerstattungsrichtlinie

Hier bei Oskar Hill bemühen wir uns, jedes Kleidungsstück so wertvoll und schön zu machen wie den Moment, an den es erinnert. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass Ihr Artikel beschädigt angekommen ist oder einen Fehler aufweist, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit. Wir möchten von Ihnen hören und werden alles Mögliche tun, um diese Situation zu beheben. Um uns bezüglich einer Rückgabe oder Stornierung zu kontaktieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Contact@oskarhill.com

Rückgaberecht

Neue, ungetragene Artikel können an Oskar Hill zurückgegeben werden innerhalb von 100 Tagen nach Lieferung . Bitte beachten Sie, dass alle unsere auf Bestellung gefertigten Artikel Unikate sind. Für diese Rücksendungen fallen 30 % Wiedereinlagerungsgebühr .

Stornierungsbedingungen

Sobald Ihre Bestellung abgeschickt ist, beginnen wir sofort mit der Produktion Ihrer personalisierten Artikel. Wenn Sie Ihren Kauf stornieren möchten, Die Wiedereinlagerungsgebühr beträgt 30 % des Gesamtbetrags des Artikels. Um Ihre Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte
Stornierungen werden an dem Tag bearbeitet, an dem wir Ihre Stornierungsanfrage erhalten. Ihr Konto, über das Sie Ihre Artikel gekauft haben, wird zurückerstattet. Ab dem Tag, an dem Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, kann es bis zu 7 Werktage dauern.

Oskar Hill behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Benachrichtigungen über Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wenn Sie Fragen zu Stornierungen oder anderen Richtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Contact@oskarhill.com

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